表紙

第2版 はじめに

目次

Column 不当な契約から消費者が逃れるには？

Ⅰ 大学生と現代の消費社会を考える

1章 消費社会の現状と問題を考える

1．豊かな社会に生きる私たち

2．経済体制と法原理

3．豊かな社会の課題

4．消費者の置かれている立場

5．消費者の特徴を考える

2章 豊かな社会と消費者の権利とは？

1．消費者問題とは何か

2．消費者問題の発生要因

3．消費者問題に対する対応

4．消費者の権利を考える

5．日本での消費者の権利規定

3章 法律は消費者を守ってくれない？

1．民法では消費者は守られないのか?

2．法体系のなかの消費者法

3．消費者法とはどういう法律?

4．消費者の権利・利益を守るために目指すもの

4章 市場の競争にルールがなかったら？

1．市場に必要な条件とは

2．独占禁止法の役割

3．景品表示法の役割

4．公正競争規約

5．適切な選択情報を提供するための法律

6．公共料金規制

Column 主な消費者法（消費者庁所管法）一覧

Ⅱ 取引被害から身を守る

5章 この契約おかしい気がする…～不当な契約と消費者～

1．消費者はそもそもなぜ不当な契約を締結するのか

2．クーリング・オフ

3．消費者契約法

4．「消費者団体訴訟制度」の活用

5．民法改正による消費者保護の充実

6章 解約したいけど大丈夫？～様々な販売形態と法律～

1．無店舗販売（特殊販売）の増加

2．特定商取引法（旧・訪問販売法）の制定と改正

3．特商法の規制する取引類型と適用商品等

4．特定商取引法の規制概要

5．トラブル事例

Column 居酒屋のお通しは断れる？

Ⅲ お金とネット社会のトラブル

7章 リボ払いは便利？～借金とクレジット～

1．私たちの生活と借金

2．金利の実際の意味を知らない日本人

3．借主の種類と金利の制限

4．銀行の住宅ローンを考える

5．クレジットの手軽さと危険性

6．個人情報の収集

8章 格安をうたう

1．ネット社会の進展とトラブル

2．通信契約等をめぐるトラブル

Column 閉店しない閉店セールは違法ではないのか？

Ⅳ もうけ話とサービスのトラブル

9章 同級生はセレブらしい…～もうけ話と消費者～

1．もうける（儲ける）とはどういうことか？

2．アルバイトでないアルバイトに注意！

3．マルチ商法等に注意

4．投資・詐欺的投資勧誘

5．近年の投資詐欺

10章 キレイになりたい！の罠～サービスと消費者～

1．サービス化社会と消費者

2．約款の重要性と消費者保護の仕組み

3．営業の自由と公共の福祉

4．分野ごとの約款の規制

5．継続的なサービス提供の健全化

6．美容医療を中心とした自由診療トラブル

7．安いものには訳がある

Column いのちを消費する者の責任を考える

Ⅴ 商品の安全にかかわるトラブル

11章 テレビが火をふいた！～安全と消費者～

1．見えないところで制度はたくさんある

2．消費者事故情報の収集・公表など

3．消費者被害救済の民法の法理～製造物責任法（PL 法）制定の背景

4．製造物責任法（PL 法）による製品被害救済

5．他の主な安全にかかわる消費者法制

12章 リスクゼロの食品はない？～食の安全と安心～

1．食の安全・安心

2．食品の危害要因

3．食品の安全を守る仕組み

4．食の安全と表示

5．健康食品

6．消費者の関心が高い主な制度

Column 消費者教育体系マップ

Ⅵ より良い消費社会実現のために

13章 消費者と行政の関係を考える

1．行政の役割

2．消費者行政改変の歴史

3．消費者行政の体系と国の主な機関

4．自治体の消費者行政

14章 消費者運動と企業の責任

1．消費者運動

2．企業の責任を考える

15章 消費者の責任を考える

1．「賢い消費者」であるために

2．消費者教育が目指すもの

3．消費者教育の体系

4．学校における消費者教育

5．生涯教育としての消費者教育

6．消費者市民教育～権利の自覚から責任の自覚へ

Column 持続可能な開発目標（SDGs）

索引

著者略歴

奥付