表紙

はじめに

目次

Chapter Ⅰ 若者と産業構造変化

01 産業保健と「企業」「職場」

02 いまの職場とは？

03 農林漁業社会では障害者の居場所を確保

04 中高年・工業化社会は「うつ病」や「育児ノイローゼ」が増加

05 若者・サービス業社会は「大人の発達障害」増加

06 中高年・企業が「共同体」であった時代

07 若者・非正規社員制度と「機能体」の時代

08 なぜ私が、若者について語れるのか

09 いまどきの若者の「いない・ない現象」

10 世代の背景を理解しよう

11 若手社員は世界的にも優秀だ！

12 若手社員は企業の宝物だ！！

Chapter Ⅱ 若手社員ケアが離職防止になる

Section Ⅰ コミュニケーション力をつけよう

01 日ごろのコミュニケーションが大切だ！

02 若手と中高年のコミュニケーション・ギャップ

03 男性は非言語コミュ力を身に付けよう！

04 「常識」「普通」は通じない！

Section Ⅱ 指導・注意のキモ

05 企業とは上司のことだ

06 NG 例：ブラックは最悪→法令順守から

07 NG 例：固定電話対応→入社直後はパス

08 NG 例：「フリフリ症候群」ではダメダメ！

09 NG 例：ダメな上司の注意の仕方

10 注意や指導のポイントは

11 若手社員には「報・連・相」を徹底

12 マネジメントは“一律”からタイプ別対応に

Section Ⅲ 対人関係は柔軟に

13 対人関係は少し傷ついてつくられていく

14 ケース別対応：上司と親が置き換わっていないか

15 ケース別対応：はじめての異動は、こうケアをする

16 ケース別対応：部下と上司→異性間では

17 ケース別対応：相性が悪い場合は

18 ケース別対応：自己愛の強い人との付き合い方

Chapter Ⅲ 「メンタル不調」者職場復帰の実際は

01 「休む」判断は主治医優先

02 職場復帰の判断は産業医優先

03 休職時のお見舞い・メールは遠慮しよう

04 復帰にあたってクリアすべき3 つの条件

05 条件1：通勤できるか

06 条件2：職場に挨拶に行けるかどうか

07 条件3：持続的に、一定の作業を安定して行えるかどうか

08 「職場復帰支援プラン」を作成し見守る

09 上司が職場関係者に伝える内容は！

10 上司はさりげない観察と声かけを

11 上司は「ひとりで抱え込まないでいいよ」と伝えられる存在に

12 復帰後の再発を防止しよう

Chapter Ⅳ 会社がやるべき 「メンタル不調」対策

Section Ⅰ 会社は健康経営を推進しよう

01 社長宣言の意義は大きい

02 若者が入社したい企業になってこそ

03 職場の風土や文化への働きかけ

Section Ⅱ 会社による「メンタル不調」予防策

04 衛生委員会の開催

05 管理職研修の実施

06 ストレスチェックを受検しよう

07 「高ストレス者」には面談を

Section Ⅲ 会社によるハラスメント対策

08 社内体制を整える

09 個別対応だけではダメだ！

10 社風や文化の改革例

11 情報の一元化とトレースも

Chapter Ⅴ 上司・総務・人事と 専門家の役割

Section Ⅰ 上司によるケア

01 上司の気づきは、「いつもと違う感じの持続」から

02 明日がつらい…「サザエさん症候群」

03 異動後に生じる「人事異動後症候群」

04 急に連絡途絶「報連相症候群」

05 夜中に覚醒、「午前３時症候群」

06 女性に多い「身だしなみ症候群」

07 完璧を目指す「スーパーウーマン症候群」

08 昇進が絶望「上昇停止症候群」

09 上司はさりげない行動観察の持続を

10 どう「声かけ」と面談をすれば良いのか

11 治療がメインか、サポートが必要なのか

Section Ⅱ 専門家による対応支援

12 産業看護職がキーパーソン！

13 早期発見は産業看護職面談から

14 産業看護職から産業医や専門医につなぐ

15 クリニック、看板は心療内科

16 チーム医療が中心に

Section Ⅲ 専門医との連携を強化

17 専門医受診はクリニックか病院か

18 「診断書」の意義・読み方

19 治療のポイントは通院と服薬

おわりに

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