表紙

はじめに

目次

第1章 社長！このままじゃあなたの会社、つぶれますよ！

1 なぜ、今の労働法は時代にマッチしないのか？

2 驚くべき採用の実態、中小企業の悲哀が漂う

3 なぜ、採用はしくじれないのか？

4 これから社会に出る「学生像」

5 働く人の価値観が大きく変わっています

6 企業が生き残る道

7 2020年問題とは？

8 2030年問題とは？

第2章 問題社員ってどんな人？～解決策なんてないと思っていた～

1 謎の「怪文書」出回る！

2 気づかれにくいタッチを愉しむセクハラ社員

3 雇用のミスマッチ「はじめの説明が肝心！」

4 ｢うつ｣といいたがる社員、新型うつに翻弄される幹部

5 おねだり社員｢チャンスをください｣と再三要求する社員

6 また来ない！無断欠勤社員の知られざる悩み

7 給料以外で心が動く

8 驚くほどの成長をみせた能力不足社員

9 売上金をネコババするも社長の情で改心した社員

10 残業代をチョーダイ！ゆとり世代社員からの洗礼

11 立て続けに労働基準監督署が調査に入るわけ

12 必殺！ネゴシエーター なんでも権利交渉に利用する社員

13 スーパーマザコン社員と子離れしない親

14 なんでもかんでもSNS！対話ってなんのこと？

15 他社で「武者修行」

16 不倫からの再出発

17 みて！みて！私をみて！実力主義評価

18 真に適した仕事を一緒に探求(転職支援)

19 自分のことは棚上げ！退職後に会社を攻撃する社員

20 年金を十分にもらっていてもやめられない事情がある社員

21 通勤費サギを働く社員

22 難病を発症した社員には「障害年金」

23 人心掌握の肝

第3章 しくじらない採用～守るのはたった３つのこと～

手間を惜しむな

1 採用面接100本ノック

2 こころを丸裸にする面接術～脱「パワハラ(圧迫)面接」、「フレンドリー面接」のすすめ～

3 こころを丸裸にする面接術〜応募者のウソを見破る「リシュ面」とは？～

4 究極のコストカット〜ハローワーク求人という選択〜

5 究極のコストカット～タダで就職面接会に参加する方法とは～

6 採用時の「三種の神器」とは？～その1 労働契約書～

7 採用時の「三種の神器」とは？～その2 入社誓約書～

8 採用時の「三種の神器」とは？～その3 身元保証書～

ほしい人材像を明らかに

1 そもそもの勘違い「本当にそんな優秀な人が来るの？」

2 「長く働いてほしいの？途中で入れ替えたいの？」どっちを採用？

3 中小企業に必要な人のNo.1は「残業する人」？

直感だけに頼るな

1 最初に聞いていればなんでもなかったこと

2 募集方法の選択肢、いくつ知ってますか？

3 金をかけずにヒットする「募集媒体」の選び方

4 そこがツボ！心に刺さる「募集ことば」の選び方

5 採用のミスマッチを防ぐ「複眼・複数回面接」～社長！たった15分の面接でその人の一生を背負えますか？～

6 本性を見破る「たった3つの質問」

7 直感を裏付けるために必要な3つのこと～その1 履歴書の行間を読め～

8 直感を裏付けるために必要な3つのこと～その2 最低限「適性検査」を実施せよ～

9 直感を裏付けるために必要な3つのこと～その3 「面接チェックシート」を活用せよ～

第4章 諦めない育成～問題社員だって、育ててほしい～

1 私生活にも気を配れ！

2 安心・安全な労使関係を！「就業規則」をキッチリ説明

3 コミュニケーションの肝～その1 「社長」と「一般社員」編～

4 コミュニケーションの肝～その2 「社長」と「管理職」編～

5 問題社員を生まない〜「飲み会」より「ランチ会」〜

6 ここまで活かせ「適性検査」！〜分析結果をストックせよ〜

7 人が集まる仕組み～ビジョンの策定～

8 人が集まる仕組み〜子育て支援金制度〜

9 人が集まる仕組み〜復活、永年勤続表彰制度～

10 人が集まる仕組み〜目安箱(改善提案制度)～

11 戦力化～出戻り大歓迎 再入社パスポート制度～

12 戦力化～「外国人技能実習制度」という選択～

13 戦力化～見直そう「シルバー人材」～

第5章 退職社員を見捨てない～やめても幸せでありますように～

1 転職するなら幸せになって！～退職に向けた支援策「転職活動支援制度」～

2 転職するなら幸せになって！～退職に向けた支援策「再入社パスポート制度」～

3 簡単に退職させないで！～退職時に怠ってはならないこと～

4 簡単に解雇しないで！～解雇の注意点～

5 退職者に希望を！～働けなくなったときの公的保障「障害年金」～

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