表紙

役割等級人事制度とは～本書の特長と位置づけについて～

本書における人事用語の定義

目次

第1章 経営学における人事管理の位置づけと人事制度をとりまく環境

人事管理の目的

経営学における人事管理の位置づけ

アメリカの人事管理史

ティード＝メトカーフの人事管理論

D・ヨーダーの人事管理論24

日本の人事管理史

これから始まる人事制度改革の背景と方向性

これまでと今後の人事管理の比較

談話室 「労働時間は1日17 時間⁉」

第2章 人事制度構築に必要な経営管理の基礎理論

経営学生成の軌跡

科学的管理法の社会的背景

人間関係論 〜人間性の追求〜

人間関係論から行動科学へ

近代組織論への展開

組織の状況適合理論へ

経営戦略論へ

経営学史略年表

談話室 「役割・職務等級人事制度のルーツ」

第3章 経営戦略と組織構造

戦略経営とは〜経営戦略と組織の相互作用〜

戦略の実行(組織の7S)

企業風土(組織文化)を調査する

組織の基本的構成要素

組織形態と特徴

談話室 「組織を変えるか人を替えるか」

第4章 役割等級人事制度導入に必要な経営戦略を理解する

役割等級人事制度の全体像

役割等級人事制度で重視する4つの行動

役割等級人事制度構築の流れ

役割等級人事制度構築・導入までの詳細ステップ

職務調査から役割基準書作成までの流れ

経営戦略とは

戦略の基本パターン

戦略シナリオを策定する

戦略の落とし込みとコントロール

経営管理の機能

ISO 9001の活用

BSC(バランス・スコアカード)とは

環境スキャニングの方法

コア・コンピタンスを見つけ出す

業界特性を理解する

事業ドメインを(再)定義する

5つの力を分析する

他社との差別化を明らかにする(ポジショニング)

バリューチェーン(価値連鎖)と成功要因

談話室「顧客に選ばれる戦略を練る！」

第5章 プロセス・アプローチで職務を編成・設計する

プロセスとは

プロセス指向とは

ビジネスプロセス改革の考え方

プロセスと職務活動を明確にする

顧客満足とプロセス・アプローチ

プロセス・アプローチを組織的に明らかにする

ベンチマーキングをしてみる

ビジネスモデルを描いてみる

談話室 「ビジネスプロセス改革の目的は？」

第6章 役割等級制度の設計方法

役割等級制度と職能資格制度の相違点

能力基準と職務基準の人事制度の違い

職務分析の実務

職務記述書に対する誤解と問題

職務分析～プロセス展開表作成と新たな職務設計～

職務設計と労働生産性の関係

プロセス展開表を活用した職務設計方法

ジョブ・クラフティングとプロセス展開表

リスキリングと職務再設計

職務評価の実務

職務評価の方法

序列法の手順

分類法の手順

点数法の手順

役割等級制度と労務管理

多様な働き方の実現に向けて

「人的資本経営」の見える化と指標管理

談話室「“役割”って何？」

第7章 賃金制度の設計方法

基本給構成要素の動向

賃金の種類と定義を整理する

職務給の成立ち

賃金制度の設計手順とその全体像

賃金の設計準備

諸手当の設計

役割給の設計方法1

役割給の設計方法2

年俸制について

総額人件費管理の方法

要員管理

談話室 「儲かる企業にするための人事制度？」

第8章 賞与・退職金制度の設計方法

賞与の性格と役割

成果・業績の捉え方

賞与支給形態の類型

個人賞与額の算式の種類

ポイント式賞与(業績変動部分)の設計手順

部門業績配分の留意点

賞与に関する法的留意点

退職金の性格と役割

退職金制度をとりまく環境の変化

ポイント式退職金制度のメリット・デメリット

ポイント式退職金制度の導入の手順

退職給付制度の選択肢

DC(確定拠出年金)の動向と問題点

退職金に関する法的留意点

談話室 「納得性のある業績連動賞与とは」

第9章 経営管理を支援する人事考課目標管理制度の構築方法

人事考課制度の歴史

人事考課制度と目標管理制度の意義

人事考課の限界と科学的なアプローチ

目標管理制度の歴史

目標管理の理論

人事考課制度・目標管理制度の目的と機能

職能資格制度における人事考課・目標管理制度の問題点

「あるべき姿のプロセス展開表」と人事考課・目標管理制度

プロセス展開表と業績管理の関連性

談話室 「人事考課とISO」

第10章 人事考課・目標管理制度の運用～実践編～

役割等級制度における人事考課

人事考課要素の構造と考課要素の選定

人事考課制度の運用上の留意点

目標設定のプロセス

談話室 「目標管理は部下育成ツール」

第11章 組織の再生と改革手順

企業再生と組織人事

組織の進化段階と革命段階

組織変革を起こすための条件と手順

企業再生のための組織文化の形成方法

企業再生のための組織文化の変革手順

組織変革とリーダーシップ

談話室 「組織変革は危機感の共有から」

語句索引

参考図書

著者紹介

奥付