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はじめに―職場のハラスメントは6種類

目次

第1章 パワハラの新ルール①～職場のパワハラとは何か～

1 職場のパワハラとはどのような言動か

［Q1］パワハラに該当する発言や行為

［Q2］パワハラの要件①：「職場」とは

［Q3］パワハラの要件②：「優越的な関係を背景とした」とは

［Q4］パワハラの要件③：「業務上必要かつ相当な範囲を超えた言動」とは

［Q5］パワハラの要件④：「その事業主の雇用する労働者に対して行われる」とは

［Q6］パワハラの要件⑤：「就業環境が害される言動」とは

2 「職場のパワハラ」判断時の注意点

［Q7］適正な業務指導とパワハラとの区分基準

［Q8］NGワード

［Q9］適正な指示・指導を行うための注意点

［Q10］カスタマーハラスメント（カスハラ）とは

［Q11］パワハラが発生しやすい職場

［Q12］パワハラ加害社員と会社に対する処分等

コラム ～パワハラの歴史～

第2章 パワハラの新ルール②～職場のパワハラの6類型～

1 職場のパワハラの6類型

［Q1］職場のパワハラの類型とは

［Q2］第1グループ

［Q3］第1グループの該当言動例

［Q4］第2グループ

［Q5］第2グループの該当言動例

［Q6］第3グループ

［Q7］第3グループの該当言動例

［Q8］第4グループ

［Q9］第4グループの該当言動例

［Q10］第5グループ

［Q11］第5グループの該当言動例

［Q12］第6グループ

［Q13］第6グループの該当言動例

［Q14］ソーシャルメディアハラスメント

2 理解度チェック―あなたは何問できますか？

第3章 パワハラ防止法の内容と今後の対策強化の見通し

［Q1］パワハラ防止法とは

［Q2］パワハラ防止法の要点

［Q3］企業のパワハラ対策の義務化

［Q4］パワハラの定義と類型

［Q5］セクハラ・マタハラについての法改正

［Q6］大企業と中小企業との取扱いの違い

［Q7］法律違反企業に対する処分

［Q8］法律制定の意義

［Q9］労働施策の方向性

［Q10］法改正の本当の意味

［Q11］法改正後の社会動向

第4章 パワハラ問題の現状とパワハラ防止法の必要性

［Q1］最近のパワハラ事例

［Q2］パワハラの発生状況

［Q3］労働行政機関の取扱件数

［Q4］パワハラの告発状況

［Q5］職場のルール等の変化

［Q6］パワハラの悪影響

［Q7］企業のパワハラ対策の少なさ

［Q8］パワハラ問題への上司の反応

第5章 セクハラ・マタハラ・パタハラ・ケアハラの新ルール

1 セクハラ・マタハラ・パタハラ・ケアハラに関する法規制の強化

［Q1］新しいルール

2 セクハラの具体例と判断時の注意点

［Q2］セクハラの定義

［Q3］対価型と環境型

［Q4］レッドカードとイエローカード

［Q5］セクハラの具体例

［Q6］セクハラ判断時の注意点

［Q7］セクハラ加害社員と会社に対する処分等

3 セクハラ・マタハラ・パタハラなどの現状

［Q8］セクハラ・マタハラ・パタハラの現状

［Q9］LGBTハラスメント

第6章 「ハラスメント・ゼロ」の職場づくり―関係法令・指針で定められている予防・相談・解決の方法とは―

1 ハラスメント全般の予防対策

［Q1］経営トップの宣言

［Q2］企業の実施すべき対策とは

［Q3］アンケートの実施

［Q4］ハラスメントを発見するために

2 トラブル発生時の相談・解決のしかた

［Q5］トラブル発生時の対応

［Q6］相談・対応

［Q7］根本原因の撲滅

［Q8］改善指示

3 個別労働紛争解決制度の活用ほか

［Q9］社内で解決できない場合に利用

引用・参考文献

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