表紙

はじめに

目次

序 なぜ事前の対策が必要か

1 法的請求を受ける可能性

2 事後の対応だけではいけないか

第1章 基礎知識

1 登場人物

1 発信者

2 経由プロバイダ・プロバイダ事業者

3 サーバ(サーバ管理者)

4 ウェブサイト(サイト管理者)

5 請求者

2 どのような請求に備える必要があるか(請求の種類)

1 削除請求

2 発信者情報開示請求(プロバイダ責任制限法4条)

3 損害賠償請求(民法415条，709，710条)

3 請求の手段(手続)はどのようなものか

1 任意請求

2 裁判

3 請求の種類と手続の関係

4 インターネット上で侵害される権利の種類

1 名誉権(名誉毀損，信用毀損)

2 プライバシー権侵害

3 著作権侵害

4 その他の権利

5 サイト・サーバ管理者が法的義務を負う根拠

1 削除義務

2 情報開示義務

3 損害賠償義務

第2章 予防編

1 サイトの種類別，法的リスクと利用規約(利用契約)規定

1 投稿型サイト

2 通常サイト

3 サーバ管理者

2 削除・開示請求対応の事前準備

1 削除・開示請求の窓口を設置し，請求の方法(形式)を決める

2 削除請求書・開示請求書に記載してもらう内容・書式を指定する

3 添付資料を指定する

4 請求者に対する最終的な回答の形式・書式を決める

5 対応フローを構築しておく

6 発信者に対する意見照会・意見聴取と回答書の形式・書式を決める

第3章 対応編

1 請求書が届いたら？─まず確認すべきこと

1 誰から送られた書類か

2 請求の種類は？

2 削除請求への対応

1 投稿型サイト管理者，サーバ管理者

2 通常サイト管理者

3 通常サイト管理者がサーバ管理者から照会を受けるケース

3 発信者情報開示請求への対応

1 投稿型サイト管理者，サーバ管理者

2 サイト管理者または経由プロバイダから照会を受けるケース

4 損害賠償請求への対応

1 通常サイト管理者に対して損害賠償請求がなされるケース

2 投稿型サイトおよびサーバの管理者に対して損害賠償請求がなされるケース

5 裁判への対応

1 呼出状が届いたときは

2 投稿型サイト管理者・サーバ管理者の注意点

6 捜査機関への対応

1 削除請求への対応

2 開示請求(捜査事項関係照会)への対応

第4章 判断編

1 削除請求と開示請求の判断方法の違い

2 名誉毀損・信用毀損

1 特定性(同定可能性)が認められるか

2 社会的評価を低下させるといえるか

3 違法性阻却事由(正当化事由)はあるか

3 プライバシー権侵害

1 特定性(同定可能性)が認められるか

2 プライバシー侵害の3要件が認められるか

3 違法性阻却事由(正当化事由)はあるか

4 著作権侵害

1 「著作物」といえるか

2 請求者が「著作権者」であるか

3 著作権を侵害する行為がなされているといえるか

4 著作権が制限される場面にあたるか

5 その他の権利侵害・侵害行為

1 名誉感情侵害(侮辱行為)

2 営業妨害・業務妨害

3 氏名権(名称権)侵害

4 肖像権侵害

5 パブリシティ権

6 商標権侵害

7 不正競争防止法違反

8 アイデンティティ権侵害(なりすまし行為)

文例

1 名誉・信用毀損の禁止

2 削除権限

3-1 著作権(著作権が留保されるパターン)

3-2 著作権(著作権が移転されるパターン)

3-3 著作権(著作権の利用を許諾するパターン)

4-1 免責規定(無料サービスの場合の一例)

4-2 免責規定(有料サービスの場合の一例)

5 通信の秘密

6 保証の否認

7 非侵害の保証

書式

1 テレサ協・削除請求書(名誉毀損・プライバシー)

2 テレサ協・発信者情報開示請求書

3-1 通知書(開示するケース)

3-2 通知書(開示しないケース)

4 削除請求についての意見照会書(名誉毀損・プライバシー)

5 削除請求についての回答書(名誉毀損・プライバシー)

6 開示請求についての意見照会書

7 開示請求についての回答書

Point

1 手続選択とサイト・サーバ管理者の責任

2 氏名(名称)権についてはどう考える？

3 コピペやURLの投稿は違法にあたる？

4 二次創作はどう考える？

5 児童ポルノ等については十分注意が必要

6 MADやゲーム実況プレイ動画などはどう扱う？

7 著作権の切れた音楽は自由に利用できる？

8 弁護士法との関係

9 「シェア」について

10 名誉・プライバシー権侵害について

11 キュレーションサイトの問題点

12 投稿と著作権

13 “炎上”した事件のまとめ

14 商標権(ないし不正競争防止法)には注意

15 ステマ(ステルスマーケティング)は許される？

16 著作権の管理について

17 東京地方裁判所民事第9部の運用について

18 投稿用(接続先)URL

19 投稿型サイト・サーバ管理者の刑事責任

20 無許諾の二次創作に著作権は認められる？

21 著作権者以外からの請求パターン

22 リベンジポルノについて

奥付