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目次

はじめに

第1 死後事務委任契約の趣旨を理解する

1 死後事務委任契約

2 死後事務委任契約締結の必要性

3 死後事務委任契約の利用実態

第2 受任できる事務を理解する

1 死後事務委任契約の有効性

2 遺言との関係

3 実務上の対応

第3 他の契約や制度における死後事務の対応範囲を理解する

1 他の契約や制度における死後事務の対応範囲

2 死後事務委任契約と他の契約や制度との使い分け

第1章 死後事務委任契約の提案

＜フローチャート～死後事務委任契約の提案＞

1 相談内容の把握

2 遺言の有無、遺言執行者の指定の有無の確認

3 死後事務委任契約の提案・説明

4 死後事務委任契約を補完する契約や制度の提案

第2章 死後事務についての希望等の確認

第1 葬儀・納骨等・法要に関する事務処理

＜フローチャート～葬儀・納骨等・法要に関する事務処理＞

1 相続人・親族・関係者へ相談者死亡の事実を連絡することの要否及びその対象者の確認

2 死亡届提出予定者の確認及び提出予定者がいない場合における任意後見契約締結の検討

3 献体・臓器提供についての希望の確認

4 葬儀・納骨等についての希望の確認

5 法要についての希望の確認

6 親族の同意の確認

第2 病院・高齢者施設に関する事務処理

＜フローチャート～病院・高齢者施設に関する事務処理＞

1 病院への入通院・高齢者施設等の利用状況の確認

2 身元引受人等の有無の確認

3 任意後見契約締結の検討

4 相続債務の弁済についての希望の確認

第3 行政機関への届出に関する事務処理

＜フローチャート～行政機関への届出に関する事務処理＞

1 マイナンバーカードの保有の有無と各種紐付けの確認

2 受任する事務及び履行権限の有無の確認

第4 住居に関する事務処理

＜フローチャート～住居に関する事務処理＞

1 居住形態の確認

2 賃貸住宅・サービス付き高齢者住宅等の契約解除等に関する確認

3 遺品整理に関する希望の確認

4 遺言・死後事務委任契約の整合性の確認

第5 公共・通信サービスに関する事務処理

＜フローチャート～公共・通信サービスに関する事務処理＞

1 契約状況の確認・支払方法の確認

2 各サービスにおける死後事務委任契約の受任者による解約の方法等の確認

3 死後事務委任契約の受任者において解約手続が履行できなかった場合に関する説明

第6 デジタル遺品に関する事務処理

＜フローチャート～デジタル遺品に関する事務処理＞

1 パソコン・スマートフォン等やクラウドサービス上で保存されているデジタルデータを削除することの希望の確認

2 SNS等の利用契約の解約及びアカウントの削除、追悼アカウントへの移行の希望の確認

3 定額課金サービスの登録状況の確認

4 広告収入等のあるアカウントの確認

第7 ペットに関する事務処理

＜フローチャート～ペットに関する事務処理＞

1 ペットに関する情報の確認

2 ペットの引取先に関する希望の確認・検討

3 ペットが引渡しまでに死亡した場合の対応の確認

4 特定財産承継遺言・遺贈・死因贈与の検討

第3章 契約の締結

＜フローチャート～死後事務委任契約の締結＞

1 法人による死後事務委任契約締結の検討、復受任者の選任についての許諾

2 死後事務の監督者選任の検討

3 死後事務に要する費用・報酬についての検討

4 遺言の作成・遺言執行者兼任の検討

5 死後事務委任契約の解除等に関する確認

6 相談者(委任者)が死亡した事実を認知する方法の検討

7 死後事務委任契約書の作成

第4章 契約締結後の定期連絡

＜フローチャート～死後事務委任契約締結後の定期連絡＞

1 相談者(委任者)への定期的な連絡の実施と相談者(委任者)の健康状態等の把握

2 預り金の保管状況の報告

3 推定相続人への定期的な連絡の実施

第5章 準備及び履行

第1 葬儀・納骨等・法要に関する準備及び履行

＜フローチャート～葬儀・納骨等・法要に関する準備及び履行＞

1 履行までの準備

2 相続人・親族・関係者への相談者(委任者)死亡及び死後事務を開始する旨の連絡

3 葬儀業者への連絡並びに死亡届の提出及び火葬許可の申請

4 献体・臓器提供の連絡

5 葬儀の実施

6 納骨等の実施

7 法要の実施

第2 病院・高齢者施設に関する準備及び履行

＜フローチャート～病院・高齢者施設に関する準備及び履行＞

1 履行までの準備

2 支払・精算すべき医療費・施設利用料等の確認

3 身元引受人等との連携

第3 行政機関への届出に関する準備及び履行

＜フローチャート～行政機関への届出に関する準備及び履行＞

1 履行までの準備

2 国民健康保険(後期高齢者医療制度)・介護保険等に関する届出・手続

3 国民年金・厚生年金に関する届出・手続

4 運転免許証・パスポート・マイナンバーカードの返納・返還に関する手続

第4 住居に関する準備及び履行

＜フローチャート～住居に関する準備及び履行＞

1 履行までの準備

2 賃貸住宅・サービス付き高齢者住宅等の解約、明渡しに関する手続

3 家財道具、生活用品等の搬出・処分

4 形見分けの履行

第5 公共・通信サービスに関する準備及び履行

＜フローチャート～公共・通信サービスに関する準備及び履行＞

1 履行までの準備

2 解約手続に応じてもらえない場合の相続人・相続財産清算人への引継ぎ等

第6 デジタル遺品に関する準備及び履行

＜フローチャート～デジタル遺品に関する準備及び履行＞

1 履行までの準備

2 デジタル機器の整理・処理

3 SNS等の利用契約の解約及びアカウントの削除、追悼アカウントへの移行

4 定額課金サービスの解約、利用料金の滞納を原因とする解約の検討

5 広告収入等のあるアカウントの処理

6 解約に応じてもらえない場合の相続人・相続財産清算人への引継ぎ

第7 ペットに関する準備及び履行

＜フローチャート～ペットに関する準備及び履行＞

1 履行までの準備

2 ペットの引渡し事務の履行

3 引取先が引取りを拒否した場合の対応

4 飼育状況の確認

第6章 死後事務委任契約の終了

＜フローチャート～死後事務委任契約の終了＞

1 預り金の余剰分の返還又は立替金の請求と報酬の受領

2 死後事務の履行完了に伴う報告と金銭・物品等の引渡し

奥付